Información legal
Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
En Stratia Technology SpA (en adelante, “Stratia Technology” o la “Compañía”), nos comprometemos firmemente a proteger la privacidad, confidencialidad e integridad de la información personal de nuestros usuarios, clientes, proveedores y visitantes de www.stratia-tech.com.
Esta política establece los términos bajo los cuales se recolectan, utilizan, almacenan y protegen los datos personales, en cumplimiento con la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales de la República de Chile y los estándares internacionales aplicables a la industria B2B y tecnológica.
1. Identificación del Responsable del Tratamiento
- Razón Social
- Stratia Technology SpA
- RUT / Identificación Fiscal
- 78.285.078-4
- Domicilio Legal
- Santiago, Región Metropolitana, Chile
- Canal / Oficial de Protección (DPO)
- privacidad@stratia-tech.com
2. Principios Rectores del Tratamiento
Stratia Technology aplica rigurosamente los principios consagrados en la Ley N° 21.719:
- Licitud y Lealtad: El tratamiento de datos se realiza con estricto apego a la ley y con absoluta transparencia hacia el titular.
- Finalidad: Los datos personales se recopilan exclusivamente para fines explícitos, determinados y legítimos informados al titular.
- Proporcionalidad y Minimización: Solo se solicitan los datos indispensables y pertinentes para prestar nuestros servicios tecnológicos y comerciales B2B.
- Calidad y Exactitud: Los datos tratados se mantendrán exactos, completos y actualizados conforme a la información provista.
- Seguridad y Confidencialidad: Adoptamos medidas técnicas, administrativas y organizativas continuas para garantizar la integridad y confidencialidad.
- Responsabilidad Proactiva (Accountability): Stratia Technology implementa modelos de gobernanza internos para demostrar el cumplimiento normativo.
3. Categorías de Datos Recopilados
- Datos de Identificación y Contacto Corporativo: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico profesional, teléfono de contacto, cargo y organización a la cual representa.
- Datos de Navegación y Telemetría: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de sesión, cookies técnicas y analíticas, y registros de acceso (logs).
- Datos Operativos y de Negocio: Información provista voluntariamente en formularios de contacto, solicitudes de cotización, diagnósticos comerciales, proyectos de infraestructura Cloud o soporte técnico.
4. Finalidad y Base de Licitud del Tratamiento
Tratamos sus datos personales bajo las siguientes bases jurídicas establecidas en la Ley N° 21.719:
- Ejecución Contractual o Medidas Precontractuales: Para la formalización de contratos B2B, atención de propuestas comerciales y provisión de plataformas informáticas.
- Interés Legítimo: Para mantener la ciberseguridad del sitio web, optimizar la usabilidad de la plataforma y realizar gestión comercial directa en el ámbito corporativo.
- Cumplimiento de Obligaciones Legales: Para satisfacer requerimientos tributarios, contables o regulatorios aplicables en Chile.
- Consentimiento del Titular: Para el envío de boletines informativos, invitaciones a webinars y novedades de productos cuando haya sido otorgado explícitamente.
5. Derechos de los Titulares (Derechos ARCOP)
Todo titular puede ejercer los siguientes derechos respecto de su información personal:
- Acceso: Obtener confirmación sobre el tratamiento de sus datos y acceder a los detalles específicos de dicho procesamiento.
- Rectificación: Solicitar la corrección o actualización de datos inexactos, desactualizados o incompletos.
- Cancelación / Supresión: Exigir la eliminación de sus datos cuando hayan dejado de ser necesarios o finalice la base de licitud.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades específicas, como marketing directo.
- Portabilidad: Solicitar la entrega de sus datos personales en un formato estructurado, electrónico y de uso común.
Para ejercer estos derechos, envía una solicitud formal a privacidad@stratia-tech.com. Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos legales establecidos por la Ley N° 21.719 y la Agencia de Protección de Datos Personales de Chile.
6. Transferencias Internacionales y Encargados
Stratia Technology puede contratar proveedores de infraestructura Cloud y herramientas SaaS ubicados en el extranjero, por ejemplo, AWS, Microsoft Azure o Google Cloud. Toda transferencia internacional se realiza garantizando niveles adecuados de seguridad y mediante cláusulas contractuales tipo que exigen el cumplimiento de estándares equivalentes a los establecidos por la normativa chilena.
Última actualización: julio de 2026.